亞洲商務暨人才賦能協會 · 2026 年 8 月 5 日

AI Agent 實作工作坊

從零開始,在 3 小時內做出能在 Slack 工作的第一個 AI 助理。

加入工作坊社群的 QR Code

開始操作前

請先加入社群。

掃描 QR Code,查詢建立 Agent 所需資訊、指令與課後更新。

1

清楚任務,加上模型、工具與安全邊界,就能成為可工作的 AI Agent。

工作入口

Slack 是工作入口,不是另一個聊天視窗。

01

熟悉

多數人已經會用,不需要再學新介面。

02

留紀錄

任務與回覆可以回頭查詢。

03

可協作

同一個頻道裡可以讓多人一起使用。

04

進流程

比較容易變成團隊日常工作方式。

今天的學習路徑

先活起來,再做出成果,最後改成自己的版本。

01|Desktop 建置

在自己的電腦完成安裝、模型設定與第一次對話。

02|共同應用

所有人做出相同成果:Slack 會議資料整理助理。

03|個人化改造

把共同應用套回自己的真實工作場景。

動手前先確認

今天使用講師的 DeepSeek key;課後換成自己的方案。

只限 8 月 5 日:這組 key 來自講師帳號,課後立即停用;禁止外傳或留作日後使用。
課後建議:優先使用 ChatGPT Plus 的 OpenAI Codex/ChatGPT OAuth,或自備按量計費、成本較低的 DeepSeek API key。

先選適合現在的安裝方式

入門先用 Desktop;需要全天運行時,再搬到 VPS。

Hermes Desktop

安裝快、看得到、最適合現場學習。

Agent 跑在自己的電腦;檔案與設定留在本機。電腦休眠或關機時,本機工作與 Slack 連線可能中斷。

VPS/遠端後端

適合 24/7、自動排程與遠端團隊使用。

Agent 跑在遠端主機;需要主機費用、SSH、服務維運、安全與備份。Desktop 之後仍可連到 VPS 使用。

步驟 01 · 官方安裝程式

只從 Hermes 官方網站下載 Desktop。

https://hermes-agent.nousresearch.com/

步驟 02A · Windows 10/11

開啟 Windows 安裝檔,完成後直接啟動 Hermes。

步驟 02B · macOS 12 以上

開啟 Mac 安裝檔,將 Hermes 放進「應用程式」。

步驟 03 · Onboarding

第一次開啟,先完成本機後端與基本設定。

通過標準:Hermes Desktop 已開啟,畫面沒有持續載入或紅色錯誤。

步驟 04 · Providers & Models

全班統一選 DeepSeek,貼上講師提供的當日 key。

安全提醒:這是講師帳號的共用 key,只能用於今天的課堂練習;禁止轉傳、截圖或帶回課後使用。

步驟 05 · Desktop Chat

在聊天輸入框完成第一次最小測試。

你好,請用一句話說明你可以幫我做什麼。

成功

收到一段合理的中文回覆。

代表模型名稱、API key 與網路連線都已通過。

失敗

保留畫面,不要連續重送。

依序檢查金鑰、模型名稱、額度與本機網路。

步驟 06 · 三個區域

後面的操作,只會用到這三個地方。

01

Chat

輸入任務、查看回覆與工具執行狀態。

02

Settings

管理模型、工具、權限與憑證。

03

Messaging

設定 Slack 並控制 gateway 連線。

通過標準:每位學員都能指出 Chat、Settings 與 Messaging。

Slack 串接前置作業

先完成 Slack 安裝與 Workspace,才開始建立 Hermes App。

建議:不要使用限制安裝 App 的公司 Workspace;自己的練習 Workspace 最不容易被權限卡住。

第三段 · Slack

接下來,用官方指令產生 Manifest,再把 Agent 接進 Slack。

01

產生 Manifest

在終端機執行 Hermes 官方指令。

02

建立 App

從 Manifest 建立應用程式。

03

取得 Token

準備 xapp 與 xoxb 兩組權杖。

04

連線測試

在 Desktop 啟動 gateway,再測私訊與頻道。

步驟 07 · Terminal/PowerShell

用 Hermes 官方指令產生 Slack App Manifest。

通過標準:畫面出現以 { 開頭、以 } 結尾的 Manifest。

步驟 08 · Create New App

用 Manifest 建立 Slack App。

現在跟做:看到新 App 的設定頁後再往下一頁。

步驟 09 · App-Level Token

開啟 Socket Mode 所需的 xapp Token。

步驟 10 · Bot Token

把 App 安裝到工作區,取得 xoxb Token。

步驟 11 · Slack Member ID

最後再取得自己的 Slack 成員識別碼。

  • 01回到 Slack,點自己的頭像或名字。
  • 02開啟完整個人檔案。
  • 03按右上角「⋮」。
  • 04選「複製成員識別碼」。
此刻你應該有:xapp Token、xoxb Token、Slack Member ID。
Slack 個人檔案右上角選單,顯示複製成員識別碼選項
在個人檔案右上角開啟選單,選擇「複製成員識別碼」。

步驟 12 · 把憑證交給 Desktop

回到 Messaging → Slack,填入三項資料並儲存。

注意:貼 Token 時不要分享螢幕,也不要把設定畫面貼到群組。

步驟 13 · 啟動通訊

在 Desktop 啟動 Slack gateway,保持應用程式與電腦運作。

步驟 14 · 私訊與頻道

先測私訊,再測指定頻道。

私訊測試

在 App 的 Messages 傳送測試句。

「你好,請告訴我你收到這則訊息。」若訊息功能被關閉,到 Features → App Home 開啟 Messages Tab。

頻道測試

先邀請,再標註。

/invite @機器人名稱
@機器人名稱 請回覆「連線成功」

第一個里程碑

Slack 收到回覆,Agent 就活了。

Slack 輸入:你好,請用一句話介紹你可以幫我做什麼。Agent 回覆:我可以協助你整理資料、產出摘要、列出待辦,並把內容轉成可以直接使用的工作草稿。

上線前先設界線

Agent 可以幫忙,但不能替你承擔責任。

01

保護密鑰

API key 與 Slack Token 不貼投影片、不傳群組。

02

最小權限

只開需要的頻道、操作與資料來源。

03

去識別資料

練習素材不放真實姓名、電話或公司機密。

04

人工覆核

對外發布、付款與重大決策必須由人確認。

共同任務 · 會議整理助理

把一份會議紀錄,交付成可以執行的工作成果。

輸入

一份由講師提供的會議錄音檔,從 Slack 頻道上傳給 Agent。

處理

先理解需求,再依指定格式整理,最後對照原文檢查。

固定五段輸出

重點摘要、待辦事項、需要追問的問題、建議下一步、可直接使用的草稿。

共同任務 · 第一步

把講師提供的會議錄音檔上傳到 Slack 頻道。

通過標準:頻道中看得到錄音附件,Hermes 也已在這個頻道。

共同任務 · 第二步

先請 Agent 轉成逐字稿並確認理解,不要急著整理。

這是今天的會議紀錄,請整理出逐字稿,閱讀後不要急著整理。請先告訴我你理解的會議目的、已知資訊與缺少資訊。

Agent 正在轉錄與閱讀

休息 10 分鐘

回來後先檢查:會議目的、已知資訊、缺少資訊。

休息回來 · 第二個命令

確認 Agent 的理解後,再請它整理六項工作成果。

請閱讀這份會議紀錄,整理成:一、會議重點摘要二、已確認的決議三、待辦事項、負責人及截止日期四、尚未釐清的問題五、建議的下一步六、可以直接傳給與會者的會後通知

比較基準

先理解再整理,會比一次要求全部更可靠。

一次整理

Agent 容易自行補足缺漏。

沒有先確認會議目的與缺少資訊,整理結果可能看似完整,實際上帶著錯誤假設。

分兩步交辦

先確認理解,再產出成果。

先處理目的、已知資訊與缺漏,再整理決議、待辦與會後通知。

今天的工作法:理解 → 整理 → 對照原始資料檢查。

通關 04 · 交辦任務

好指令,是一份清楚的工作交辦。

背景 + 角色

這件事為何要做?Agent 應以什麼身分協助?

資料 + 任務

可以依據哪些內容?最後必須完成哪個成果?

格式 + 限制

輸出要長什麼樣?哪些事不能猜、不能做?

Agent 工作法

先理解 再產出
最後檢查

Agent 負責處理,人負責判斷。

第一段 · 理解

先確認目的、已知資訊與缺漏。

請先閱讀這份會議紀錄,不要急著整理。請告訴我:你理解的會議目的、已知資訊、缺少資訊,以及需要我先確認的問題。

第二段 · 產出

對齊需求後,再要求完整成果。

請依照剛才確認的需求,整理成以下六項:會議結論、待辦事項、負責人、截止日期、未決問題、會後通知草稿。

第三段 · 檢查

要求 Agent 回頭對照原始紀錄。

請逐項對照原始紀錄,檢查是否遺漏任務、寫錯日期或自行推測。沒有負責人的事項請標示「待指派」,不要替團隊決定。

卡住時不要重來

先判斷是哪一層出錯,再修那一層。

症狀

沒有回覆、答非所問、做得不完整。

先保留錯誤訊息與原始輸入,不要連續亂改設定。

診斷順序

連線 → 模型 → 權限 → 指令。

一次只改一項;改完立即重測,才能知道真正原因。

把共同案例換成你的工作

選一個真實場景,改成自己的標準任務。

講師/老闆

課程回饋整理助理;會議待辦追蹤助理。

業務/行銷

客戶對話整理助理;社群貼文助理。

客服/專案

問題分類與回覆草稿助理;內部公告與專案追蹤助理。

會後還能做什麼

除了會議紀錄 還能讓 Agent 接手哪些會後工作

會後通知

針對與會者、主管或客戶,產出不同版本的 Slack 訊息與 Email 草稿。

任務追蹤

整理負責人、截止日期與待指派事項,定期提醒尚未完成的工作。

下一步行動

收集缺少資訊、更新進度、準備下次會議議程,或整理需要決策的問題。

想一想:你的會議結束後,最想先交給 Agent 的下一個動作是什麼?

顧哥實戰案例一

內容產出助理

丟入想法、整理觀點、產出 Facebook 與 LinkedIn 草稿,檢查台灣繁體語感,再修成可發布版本。

學員可模仿:把貼文、電子報、課程介紹或活動文案改成固定流程。

顧哥實戰案例二

課程與活動籌備助理

這場工作坊本身也可以用 Agent 設計與追蹤。

學員可模仿:產出學員輪廓、課程流程、課前準備、卡關點、助教清單與課後任務。

進階暖身一

晨間報告助理

有些工作不用每天提醒自己,Agent 可以固定時間整理好,主動送到 Slack。

下一階段可學:排程、資料來源、摘要規則與異常提醒。

進階暖身二

客服與知識庫助理

讓 Agent 根據既有資料協助回答問題,不確定時標示需要人工處理。

下一階段可學:知識庫、資料更新、人工審核與客服話術沉澱。

進階暖身三

一個 Agent,最後可以變成一支 AI 工作團隊。

01

接資料

把可靠資料來源交給 Agent。

02

做排程

讓固定任務在指定時間執行。

03

分角色

內容、行政、工程、研究與課程助理各自負責。

04

工作團隊

學習分工、監督、交接與例外處理。

我的 Agent 使用卡 · 完整範例

小安的會議助理

基本設定與任務

部署位置:Hermes Desktop(本機)

使用入口:Slack 私人頻道

目前能做的事:把會議錄音整理成逐字稿、會議結論、待辦事項、負責人、期限、未決問題及會後通知。

最常交辦的任務:整理每週專案會議,產出可以直接追蹤的行動清單。

標準指令

這是今天的會議錄音,請先整理出逐字稿並閱讀。不要急著整理,先告訴我你理解的會議目的、已知資訊與缺少資訊。等我回答後,再整理成會議結論、待辦事項、負責人、截止日期、未決問題及會後通知。最後請對照逐字稿,檢查是否有遺漏、日期錯誤或自行推測。沒有負責人的事項請標示「待指派」。

下週要完成的三件事:① 整理週一的專案會議錄音 ② 整理一段客戶訪談,列出需求與後續行動 ③ 依照實際使用結果,修改一次標準指令

我的 Agent 使用卡

Agent 名稱
部署位置
使用入口
目前能做的事
最常交辦的任務
標準指令
下週要完成的三件事
01
02
03
今天帶走的不是答案

是第一個會工作的 AI 助理。

今晚用自己的資料跑一次;明天,把規則改得更像你的工作方式。

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